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Ihr zentraler Anlaufpunkt für technischen Support und Kundenservice. Erstellen Sie Tickets, verfolgen Sie den Status und erhalten Sie schnelle Hilfe von unserem Expertenteam.

24/7 Support verfügbar
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Schnelle Bearbeitung

Unsere Features

Entdecken Sie, was unser Helpdesk-Portal für Sie bereithält

Ticket-Management

Erstellen, verfolgen und verwalten Sie Support-Tickets einfach und effizient. Behalten Sie jederzeit den Überblick über den Status Ihrer Anfragen.

Live-Chat Support

Erhalten Sie sofortige Hilfe durch unseren Live-Chat. Unsere Experten stehen Ihnen in Echtzeit zur Verfügung.

Wissensdatenbank

Durchsuchen Sie unsere umfangreiche Wissensdatenbank nach Lösungen für häufige Probleme und FAQ.

Performance Dashboard

Überwachen Sie wichtige Kennzahlen und Leistungsindikatoren in unserem intuitiven Dashboard.

Mobile App

Greifen Sie von überall auf Ihr Helpdesk zu. Unsere mobile App bietet alle Funktionen auch unterwegs.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und halten DSGVO-Standards ein.

15K+
Gelöste Tickets

In diesem Jahr

99.9%
Uptime

Zuverlässigkeit

<2h
Durchschnittliche Antwortzeit

Erste Reaktion

4.9/5
Kundenzufriedenheit

Bewertung

Kontakt & Support

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